Un gruppo di lavoro può approfondire un problema che richiede competenze distribuite tra soci e struttura. La sua utilità dipende dal compito assegnato. Senza un perimetro, gli incontri possono moltiplicarsi e lasciare poco chiaro quale risultato dovrà essere consegnato e a chi.
Propongo di descrivere la domanda iniziale, le informazioni disponibili e il prodotto atteso. Una ricognizione dei bisogni è diversa dalla preparazione di una proposta. I poteri decisionali rimangono quelli previsti dalla cooperativa; il gruppo dovrebbe conoscere il limite del proprio incarico.
Immaginiamo un gruppo che studia gli orari di consegna. Potrebbe raccogliere criticità e confrontare poche alternative, mantenendo distinta la loro valutazione dall’adozione definitiva. La partecipazione dei soci interessati aiuta quando porta informazioni utilizzabili e condizioni reali del lavoro locale.
Alla conclusione occorre rendere riconoscibile cosa è stato appreso e quali elementi mancano. Se il compito cambia, va ridefinito. Un gruppo temporaneo svolge una funzione utile quando il suo lavoro entra nel percorso decisionale e non rimane una serie di incontri senza seguito.