Un’impresa usa un modello unico per ogni operazione e forza situazioni diverse negli stessi campi. Propongo di mantenere un percorso per casi particolari.
Nell’esempio, una prestazione con condizioni specifiche richiede informazioni aggiuntive. Il formato comune facilita scambio e controllo, ma non esaurisce la realtà economica.
La qualità dipende da come vengono rappresentate le differenze pertinenti. La trasformazione digitale deve evitare che il desiderio di uniformità produca dati formalmente ordinati ma incapaci di descrivere l’operazione realmente svolta.