Uno studio riduce le registrazioni manuali e pensa che la consulenza perda valore. Propongo di osservare attività ancora necessarie: verifica, interpretazione e confronto con il contribuente.
Nell’esempio, un’anomalia richiede capire un contratto, non soltanto correggere un campo. La tecnologia può cambiare la composizione del lavoro.
Il beneficio dipende da come vengono usate le risorse liberate. Un processo più veloce non sostituisce la responsabilità di rappresentare correttamente un fatto economico e applicare regole pertinenti.