Un’azienda acquista un sistema per ridurre il lavoro amministrativo. Propongo di definire un confronto tra costi complessivi e benefici osservabili prima dell’adozione.
Nell’esempio, vengono misurati tempi, errori e assistenza necessaria. Il risultato non deve essere valutato soltanto attraverso il numero dei documenti generati.
Una prova circoscritta può mostrare condizioni e limiti. La decisione economica richiede anche un’alternativa e la possibilità di rinviare, evitando che il fascino dell’IA sostituisca il giudizio sull’investimento.