Un sistema formula una conclusione categorica e il professionista conosce elementi che rendono il caso incerto. Propongo di conservare quell’incertezza nella comunicazione finale.
Nell’esempio, il parere distingue dati verificati, ipotesi e questioni da approfondire. L’assistenza non dovrebbe cancellare cautele necessarie.
Una frase meno sicura può essere più accurata. La responsabilità richiede rappresentare ciò che sappiamo davvero, anziché adottare il tono dell’output perché appare più rassicurante per il destinatario.