Un assistente produce un verbale e attribuisce una decisione non presa. Propongo di verificare accordi, responsabili e scadenze con i partecipanti secondo il processo previsto.
Nell’esempio, una proposta discussa diventa erroneamente un incarico. La sintesi può essere utile, ma non deve creare impegni per effetto della formulazione.
Il documento finale deve rappresentare ciò che è avvenuto e distinguere punti aperti. Per registrazioni e dati personali occorre anche valutare regole e condizioni applicabili.