Un’informazione sbagliata viene riutilizzata in più archivi e produce incongruenze. Propongo di identificare origine, sistemi coinvolti e procedura di correzione.
Nell’esempio, modificare soltanto una copia lascia il problema altrove. L’interoperabilità può ampliare benefici e conseguenze degli errori.
Un progetto utile prevede responsabilità sulla qualità del dato e comunica le revisioni pertinenti. La connessione tra servizi non dovrebbe rendere impossibile capire dove sia nata un’informazione o come farla rettificare attraverso i canali appropriati.